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亚风无界空包邮寄价值万元虫草不知去向 EMS快递查不出问题

更新时间:2019/3/8 / 阅读次数:42

无界快递从西藏林芝通过中国邮政EMS寄出价值万元的虫草至陕西西安,快件却在成都经转时“不知去向”。持续多天,郑先生拨打中国邮政EMS客服电线小时内会有人工作人员联系处置”,却一直没有人答复奉告快件的下落。

对此,无界单号网,目前正在对这个“不知去向”的快递进行查询拜访,如快件确实丢失,将按照50元保费补偿1万元的尺度赐与赔付。

7月9日,在西藏林芝市米林县的四川人郑先生通过中国邮政EMS寄出重150g摆布、价值约万元的虫草,目标地为陕西西安。直至7月16日,家人称仍未收到快件,郑先生通过快递单号查询物流消息时惊讶地发觉,7月10日下战书快递“分开成都会发往下一城市(经转)”,随后便再无更新。

17日,郑先生拨打了中国邮政EMS客服电线,客服人员登记了单号、环境后,奉告郑先生按照工作流程,24小时内就会有工作人员答复处置。但几天过去了,他仍然未获得任何答复。郑先生称持续多日拨打了客服电线小时内答复,亚风无界空包请连结德律风通顺”。

“前天林芝市邮局办公室的一个担任人给我打过德律风,说正在查,可能丢了,也可能没丢。”这个回覆更是让郑先生感应迷惑,“快递寄送经办的流程、工作人员在系统上都是有记实的,怎样一周时间过去了,还没有查到在哪个环节出了问题?”郑先生说,本人只想要获得一个回答成果。

成都商报记者查询郑先生供给的快递单号发觉,该快递7月9日上午11时34分由米林县邮政局停业厅收件,同日下战书6时29分达到林芝地域处置核心,10日上午10时55分分开林芝地域发往成都会,10日下战书3时24分分开成都会发往下一城市(经转),已耗时跨越14天。

昨日,成都商报记者前去位于成都双流的中国邮政速递物流成都·西南集散核心,消息核心的一名工作人员通过单号查询后确认,郑先生的快递与其他两个快件放在一个大包内,这个大包于10日抵达了成都集散核心,晚上发往西安,11日早上8时31分由西安航站收入。大包中的其他两个快件已成功送达,但郑先生的快件却不知所踪。

工作人员告诉成都商报记者,因林芝市不克不及间接发往西安,须由成都集散核心经转,但集散核心也只是转发,过程中并不会对包裹进行拆分。“一般环境下,快递该当3天就能到。”该工作人员称。

随后,成都商报记者拨打了工作人员供给的值班带领德律风,表白身份提出需要采访,一名拒绝透露姓名的值班人员称,该快递的环境正在查询拜访中,会及时奉告客户查询拜访成果,必定会有一个对劲的回答,但拒绝向记者透露更多消息。

而据担任快递理赔营业的中国邮政(米林县邮政局)副局长仁增引见,因郑先生的快递选择了保价,若是快件确实丢失,将按照50元保费补偿1万元的尺度赐与赔付。若是是未保价的快件,只能按照最高不跨越邮费3倍的尺度赔付。

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